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項目管理的“三邊六拍”!

發布時間:2016/4/11 13:43:21  關鍵字:項目管理、項目管理的“三邊六拍”!

  文/張傳波

  “三邊”是指:邊計劃、邊實施、邊修改,“六拍”是指:拍腦袋、拍肩膀、拍胸口、拍桌子、拍屁股、拍大腿!“三邊六拍”很形象,引人深思!

  “三邊六拍”并非本人原創,最開始我是從我的領導那聽到的,我覺得很有意思,很形象,很貼合實際。下面介紹一下什么是項目管理“六拍”,以及我的一些感受;然后介紹“三邊”和我的體會。

  第一拍:拍腦袋

  客戶領導與軟件公司領導在一起,“拍腦袋”確定了一個項目,于是項目馬上就要開始了,你的麻煩馬上就要來了。

  “拍腦袋”主要說明的問題是沒有想清楚為什么要做這個項目,不怎么考慮可行性和最終效果,就沖動地讓項目上馬了。

  我的感受:

  作為項目經理的你,往往無法干預這個“拍腦袋”的過程,你想你的領導下次拍腦袋能拍好一點,恐怕也不太可能。你能做到的事情就是,搞清楚項目的背景、搞清楚你的領導和客戶的領導做這個項目的動機是什么?

  項目要成功,你必須同時滿足你的領導和客戶的想法。當然雙方領導的想法可能都不確定,這可能會讓你很被動,但也給你帶來機會來“控制”這些事情,前期雖然是“拍腦袋”安排這個項目,但你可以在后期充分與雙方領導溝通,逐步將領導腦袋中不明確的東西明確(當然難度超高),讓項目有成功的機會。

  第二拍:拍肩膀

  領導安排項目工作給你時,往往是語重心長地說類似這樣的話:這個項目對公司如何如何重要,你是公司中非常重要的人物,這個項目沒有你不能成功......拍你的肩膀,就是和你套親切和信任,有時候還會請你甚至是項目組吃飯,表示對大家的感謝和信任。

  我的感想:

  咱們做軟件開發的,其實是不傻的,這些門面功夫其實讓我覺得很惡心,而你遇到這樣的情況時,你又必須虛偽地做下面的第三拍的事情,更加惡心!但如果我是領導,我會如何安排項目工作下去呢?會不會也是這樣做這些惡心的門面功夫?

  第三拍:拍胸口

  有些朋友,可能真的是以為領導很重視你,義無反顧的“拍胸口”保證沒有問題!

  有些朋友就比較聰明,他知道這個項目你是不可能推脫的(除非你想走人),但他又知道任務艱巨,他會在拍胸口的同時,要求增加人手和延長工期,往往會得到老板的一些妥協。

  而我是屬于比較蠢的一種,我會直接跟領導說這個項目的一些重大問題,有些項目我了解到項目“拍腦袋”過程后,我甚至會說這個項目不可能成功。我這樣做往往惹領導不高興,覺得我不聽話,認為我對這個項目沒有信心等等。

  我的感想:

  做人真難,我不是隨便承諾的人,我能列出項目的具體問題,說明已經認真思考了,有問題自然有努力的方向,沒有問題其實問題更大,不知道領導是怎樣想的?拍胸口真的是很痛苦的事情啊!

  第四拍:拍桌子

  項目進展不理想,領導拍桌子罵人!

  領導拍桌子罵人,可能是真的很火,忍不住拍了,也可能是要給你一種威懾感,讓你更有壓力的干活。

  也有的領導很厲害,會忍住怒火,他知道目前只能靠你,等項目完了后才“收拾”你!

  我的感想:

  用工廠模式來管理軟件項目,其實是很傻的做法。軟件項目是充滿創造力的事情,無聊的高壓,往往讓項目組不思考如何更簡單,更少工作量,而疲于奔命,不斷返工。而老板見到你拼命加班,雖然工作成功不盡理想,但至少老板心里會舒坦一些。這是多么無聊的怪現象啊!

  如果遇到厲害的領導,暫時忍住怒火,繼續對你“以禮相待”。有人會趁機“要挾”一把,這時候要求加薪,90%是沒有問題的,但你等著項目后被開掉吧,而且可能會被開得很慘。

  第五拍:拍屁股

  現在不是奴隸社會,我又不是終身賣給你的,老子不打東家可以打西家,你可以發飆,老子何嘗不可以!老子走人,你自己管你這個破項目吧!

  我的感想:

  不管東家還是西家,其實家家都是一個鬼樣,你只是從一個火坑跳到另外一個火坑而已。不要輕易拍屁股,要思考自己是否值得留下來!凡事沒有完美,出來打工更加不可能事事順意,從你的職業規劃思考,你值不值得繼續為這個項目奮斗?當然要記住,做人要有基本的職業道德,他不仁,我不會不義!

  第六拍:拍大腿

  領導將項目經理氣走了,項目無人打理,于是拍大腿后悔。

  我的感想:

  早知如此,何必當初呢?但很多領導還是不斷地重復著“六拍”,領導還真的是不好當啊!

  “三邊”是指:邊計劃、邊實施、邊修改。

  很多項目往往沒有通盤規劃就倉促上馬,緊張的項目工期,太多的不清楚因素,項目組在高壓力下,往往是見一步走一步,一邊做一邊修改。最終項目效果也不會很好,不但項目組痛苦,客戶的利益也會受到傷害,最后結果就是“雙輸”了!

  實際上很多項目可能逃不過“三邊”命運,因為項目上馬時,需求是不確定的,技術往往也是不確定的,但工期是限死的,項目的預算也很可能是限死的,在“兩大限死、兩不確定”的框架下,“三邊”難以避免。我做過的項目,幾乎都不可能從一開始就能得到全面準確的需求,都不可能在項目初期就可以制定長期而周全的計劃,小版本迭代是我慣常的做法。其實敏捷就有具備“三邊”的特點,不過不是“見一步走一步”,而是有一個長遠的戰略性規劃,通過一個個小版本逐步接近我們的目標,保持靈巧的同時也能預測變化。

  所以我對“三邊”的感想是:“三邊”不代表低水平,關鍵你是敏捷地“三邊”還是被動地“三邊”?

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